Política de Devoluciones
En Bread&Cake, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar productos de alta calidad. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones que requieran la devolución de un producto. A continuación, detallamos nuestras políticas de devolución para garantizar un proceso transparente y justo:
Condiciones para la Devolución:
Las devoluciones solo serán aceptadas dentro de los 3 días posteriores a la compra original.
El producto debe estar en su envase original y en condiciones adecuadas.
Solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido consumidos más allá de un 1/3 del total.
Requisito de Presentación Física:
Para procesar una devolución, es imprescindible que el cliente presente físicamente el producto en nuestra tienda.
No se aceptarán devoluciones sin la presentación del producto comprado.
Procedimiento de Devolución:
El cliente deberá presentar el recibo de compra original al momento de la devolución.
Nuestro personal revisará el producto para asegurarse de que cumpla con las condiciones mencionadas anteriormente.
Reembolso o Cambio:
Una vez que se haya verificado que el producto cumple con las condiciones de devolución, ofrecemos la opción de cambiar por un producto que sea equivalente en precio.
Excepciones:
No se aceptarán devoluciones de productos perecederos que hayan sido consumidos en su totalidad.
Atención al Cliente:
Estamos comprometidos a abordar cualquier problema relacionado con nuestros productos de manera justa y oportuna.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Agradecemos su comprensión y cooperación. En Bread&Cake, nos esforzamos por brindar una experiencia positiva a nuestros clientes y trabajaremos diligentemente para resolver cualquier problema que pueda surgir.
